วันศุกร์ที่ 10 มกราคม พ.ศ. 2557

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 13


สรุปผลการปฏิบัติงาน : สัปดาห์ที่ 13
ระหว่างวันที่ 6 มกราคม - 10 มกราคม พ.ศ. 2557
                        สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ บริษัท โตโยต้ามหานคร จำกัด  แผนก ธุรการ

งานที่ปฏิบัติ : 
     1.  สืบค้นหมายเลขโทรศัพท์ของร้านจำหน่ายเครื่องเสียง ทางอินเทอร์เน็ต พร้อมโทรสอบถามราคา จำนวน 8 ร้าน ร้านละ 2 รายการ
     2. สร้างตารางสรุปราคาพร้อมรายละเอียดของร้านจำหน่ายวัสดุก่อสร้าง และร้านจำหน่ายเครื่องเสียง ลงในโปรแกรม Microsoft Excel เพื่อนำเสนอต่อผู้จัดการแผนก จำนวน 2 งาน 
     3. ตรวจสอบใบสั่งซื้อให้ยอดเงินตรงกับใบกำกับภาษี นำต้นฉบับใบกำกับภาษีสำเนาเอกสาร 4 ชุด สำเนาใบสั่งซื้อ 1 ชุด แยกเอกสารทั้งหมดเป็น 4 ส่วน สำหรับจัดส่งไปยังแผนกการเงิน แผนกบัญชี แผนกธุรการ และตัวเรื่อง จำนวน 5 ชุด
     4. บันทึกยอดการใช้บริการระบบ TOT ประจำเดือนมกราคม ลงในโปรแกรม Microsoft Excel จำนวน 1100 ชุด
     5. แยกใบแจ้งค่าใช้บริการ (Statement) ของ TOT ออกเป็น 13 สาขา จำนวน 100 ชุด
     6. ตรวจสอบลำดับของใบแจ้งค่าใช้บริการ (Statement) ของ TOT จากไฟล์ค่ำโทรศัพท์โตโนต้า 2556 ในโปรแกรม Microsoft Excel  จำนวน 100 ชุด
     8. ศึกษาวิธีการเขียนใบจ่ายเงินสด สำหรับใช้เบิกเงินจากแผนกบัญชี จำนวน 2 รายการ

ปัญหา :
     1. ราคาของรายการสินค้ายังไม่เป็นที่พึงพอใจ

การแก้ไขปัญหา : 
     1. โทรศัพท์ต่อรองราคาจากทางร้านที่ทำการติดต่อไว้เพื่อให้ได้ราคาที่ถูกลง

วันศุกร์ที่ 3 มกราคม พ.ศ. 2557

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 12

สรุปผลการปฏิบัติงาน : สัปดาห์ที่ 12
ระหว่างวันที่ 2 มกราคม - 3 มกราคม พ.ศ. 2557
                        สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ บริษัท โตโยต้ามหานคร จำกัด  แผนก ธุรการ

งานที่ปฏิบัติ : 
     1. เรียนรู้วิธีการสำเนาเอกสาร จากเครื่องพิมพ์เอกสาร
     2. สืบค้นหมายเลขโทรศัพท์ของร้านจำหน่ายวัสดุก่อสร้าง บริเวณเทพารักษ์ทางอินเทอร์เน็ต พร้อมโทสอบถามราคาวัสดุ จำนวน 4 ร้าน ร้านละ 3 รายการ
     3. โทรศัพท์สอบถามข้อมูลพนักงานรักษาความปลอดภัย ประจำสาขาต่าง ๆ ของบริษัท จำนวน 13 สาขา
     4. ตรวจสอบใบสั่งซื้อให้ยอดเงินตรงกับใบกำกับภาษี นำต้นฉบับใบกำกับภาษีสำเนาเอกสาร 4 ชุด สำเนาใบสั่งซื้อ 1 ชุด แยกเอกสารทั้งหมดเป็น 4 ส่วน สำหรับจัดส่งไปยังแผนกการเงิน แผนกบัญชี แผนกธุรการ และตัวเรื่อง จำนวน 15 ชุด
     5. ศึกษาวิธีการใช้โปรแกรม Winspeed ซึ่งเป็นระบบใหม่ สำหรับใช้บันทึกใบรับสินค้า
                       วิธีการรับสินค้าเข้าในระบบ WinSpeed
                       1. ลงชื่อเข้าใช้โดยการใส่ User Name และ Password ของแต่ละสาขา
                       2. เลือกสาขาที่ต้องการทำการบันทึกข้อมูล

                       3. เลือก Warehouse  à WH Data Entry à รับสินค้าเข้า
                      4. เลือกวันที่บันทึกเอกสาร ในกรณีที่เป็นของเดือนที่ผ่านมา ให้เลือกเป็น วันสุดท้ายของเดือนนั้น ๆ เช่น 31/12/2556


                      5. เลือกรหัสผู้ขาย คลิ๊กที่สัญลักษณ์ สามเหลี่ยม จะปรากฎหน้าต่างดังรูป ให้พิมพ์ชื่อร้านบางส่วนแล้วกดปุ่มสีเขียวเพื่อค้นหา



                      6. เลือกรายการเอกสาร คลิ๊กที่สัญลักษณ์  สามเหลี่ยม  จะปรากฎหน้าต่างดังรูป ให้ดับเบิ้ลคลิ๊กที่ซื้อเชื่อ

                       7. เลือก Ref PO จากด้านล่างในหน้าจอ  ระบบจะออกเลขที่ใบสั่งซื้อ หลังจากนั้นให้คลิ๊กรูปคนวิ่งในช่องเลขที่เอกสาร ระบบจะออกเลขที่เอกสารเองอัตโนมัติ

                      8. ในช่องคลังสินค้า / ที่เก็บ ให้คลิ๊กที่ปุ่ม สามเหลี่ยม  จะปรากฎหน้าต่างดังรูป ให้ดับเบิ้ลคลิ๊กที่ Z-Other
                       9. คลิ๊กที่ปุ่ม Description เพื่อบันทึกเลขที่บัญชี ลงในระบบ เสร็จแล้วกดปุ่ม Save
                       10. คลิ๊กปุ่ม Fine เพื่อต้องการพิมพ์เอกสารออกมา


     6. บันทึกใบรับสินค้าลงในโปรแกรม Winspeed พร้อมพิมพ์ใบรับสินค้า 3แผ่น จำนวน 9 ชุด
     7. เขียนเลขที่เอกสารจากใบรับสินค้า ลงในใบกำกับภาษีและใบสั่งซื้อ จำนวน 9 ชุด
    

ปัญหา :
     1. หาใบสั่งซื้อไม่พบ
     2. โปรแกรม Winspeed เป็นระบบใหม่ และการปฏิบัติงานมีหลายขั้นตอน ทำให้เกิดความสับสนในการปฏิบัติงาน


การแก้ไขปัญหา : 
     1.แจ้งรายละเอียดพี่ที่มอบหมายงานทราบ
     2. ปฏิบัติงานด้วยความละเอียดรอบคอบ เพื่อให้งานมีความถูกต้องมากที่สุด
     3. แยกใบกำกับภาษีที่หาใบสั่งซื้อไม่พบออก เพื่อรอเอกสารให้ครบ แล้วดำเนินการต่อ

วันพฤหัสบดีที่ 26 ธันวาคม พ.ศ. 2556

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 11


สรุปผลการปฏิบัติงาน : สัปดาห์ที่ 11
ระหว่างวันที่ 23 ธันวาคม - 27 ธันวาคม พ.ศ. 2556
                        สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ บริษัท โตโยต้ามหานคร จำกัด  แผนก ธุรการ

งานที่ปฏิบัติ : 
     1. ติดตั้งชุดอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ จำนวน 3 เครื่อง
     2. ทดสอบสัญญาณเครื่องส่งโทรสาร จำนวน 3 เครื่อง
     3. ส่งโทรสารใบสั่งซื้อ จำนวน 10 ชุด
     4. แยกใบสั่งซื้อของแต่ละสาขา จำนวน 20 ชุด
     5. ตรวจสอบยอดเงินของใบกำกับภาษีให้ตรงกับใบสั่งซื้อ หลังจากนั้นสำเนาใบกำกับภาษีต้นฉบับ 1 ใบ นำสำเนามาเย็บคู่กับใบสั่งซื้อใบที่ 3 เก็บใส่แฟ้ม ส่วนที่เหลือจัดใส่ซองเอกสารส่งไปยังสาขาตามที่อยู่ จำนวน 200 ชุด
     6. ค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ และสถานที่ตั้งของร้านจำหน่ายพัดลม บริเวณถนนบรรทัดทองผ่านทางอินเทอร์เน็ต จำนวน 6 ร้าน
     7. ค้นหาร้านอาหารสำหรับฉลองปีใหม่ พร้อมโทรศัพท์ติดต่อ จำนวน 1 ร้า
     8. ค้นหาไฟล์เอกสารหนังสือรับรองของบริษัทโตโยต้ามหานคร พร้อมพิมพ์ จำนวน 1 ชุด
     9. จัดของเตรียมย้ายสำนักงาน     

ปัญหา :
     1. ที่อยู่ของเอกสารไม่ตรงกัน 
     2. การปฏิบัติงานมีหลายขั้นตอน ทำให้เกิดความยุ่งยากในการปฏิบัติ


การแก้ไขปัญหา : 
     1. สอบถามพี่ที่มอบหมายงาน
     2. ปฏิบัติงานด้วยความละเอียดรอบคอบ เพื่อให้งานมีความถูกต้องมากที่สุด

วันศุกร์ที่ 20 ธันวาคม พ.ศ. 2556

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 10

                                             สรุปผลการปฏิบัติงาน : สัปดาห์ที่ 10
                                   ระหว่างวันที่ 17 ธันวาคม - 20 ธันวาคม พ.ศ. 2556
                  สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ บริษัท โตโยต้ามหานคร จำกัด  แผนก ธุรการ

งานที่ปฏิบัติ : 
     1. ตรวจสอบลำดับของใบแจ้งค่าใช้บริการ (Statement) ของ AIS จากไฟล์ค่าโทรศัพท์โตโยต้า 2556 ในโปรแกรม Microsoft Excel  จำนวน 300 ชุด
     2. แยกใบแจ้งค่าใช้บริการ (Statement) ของ AIS ออกเป็น 13 สาขา จำนวน 300 ชุด
     3. ตรวจสอบลำดับของใบแจ้งค่าใช้บริการ (Statement) ของ TOT จากไฟล์ค่าโทรศัพท์โตโยต้า 2556 ในโปรแกรม Microsoft Excel  จำนวน 100 ชุด
     4. แยกใบแจ้งค่าใช้บริการ (Statement) ของ TOT ออกเป็น 13 สาขา จำนวน 100 ชุด
     5. ตรวจสอบยอดเงินของใบกำกับภาษีให้ตรงกับใบสั่งซื้อ หลังจากนั้นสำเนาใบกำกับภาษีต้นฉบับ 1 ใบ นำสำเนามาเย็บคู่กับใบสั่งซื้อใบที่ 3 เก็บใส่แฟ้ม ส่วนที่เหลือจัดใส่ซองเอกสารส่งไปยังสาขาตามที่อยู่ จำนวน 10 ชุด
     6. ส่งโทรสารใบสั่งซื้อ 13 สาขา จำนวน 30 ชุด
     7. จัดของเตรียมย้ายสำนักงาน
     8. จัดวัสดุสำนักงานตามรายการที่สาขาต่าง ๆ ส่งมา จำนวน 13 สาขา ประมา40 รายการ
     

ปัญหา :
     1. หาเอกสารไม่พบ การปฏิบัติงานมีหลายขั้นตอน ทำให้เกิดความยุ่งยากในการปฏิบัติ


การแก้ไขปัญหา : 
     1. สอบถามพี่ที่มอบหมายงาน
     2. ปฏิบัติงานด้วยความละเอียดรอบคอบ เพื่อให้งานมีความถูกต้องมากที่สุด

วันศุกร์ที่ 13 ธันวาคม พ.ศ. 2556

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 9

สรุปผลการปฏิบัติงาน : สัปดาห์ที่ 9
ระหว่างวันที่ 9 ธันวาคม - 13 ธันวาคม พ.ศ. 2556
                  สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ บริษัท โตโยต้ามหานคร จำกัด  แผนก ธุรการ

งานที่ปฏิบัติ : 
     1. แยกประเภทของเอกสาร จำนวน 300 ชุด
     2. ตรวจสอบเอกสาร ประจำปี 2554 - 2556 จำนวน 11 ลัง
     3. ตรวจสอบลำดับของใบแจ้งค่าใช้บริการ (Statement) ของ TOT จากไฟล์ค่าโทรศัพท์โตโยต้า 2556 ในโปรแกรม Microsoft Excel  จำนวน 400 ชุด
     4. แยกใบแจ้งค่าใช้บริการ (Statement) ของ TOT ออกเป็น 13 สาขา จำนวน 400 ชุด
     5. จัดของเตรียมย้ายสำนักงาน
     6. จัดวัสดุสำนักงานตามรายการที่สาขาต่าง ๆ ส่งมา จำนวน 13 สาขา ประมาณ 20 รายการ
     

ปัญหา :
     1. เอกสารที่ทำการแยกมีหลายประเภท และเอกสารแต่ละประเภทมีลักษณะที่แตกต่างกัน


การแก้ไขปัญหา : 
     1. สอบถามพี่ที่มอบหมายงาน
     2. ทำความเข้าใจ และอ่านหัวเรื่องเอกสารทุกชุด

วันศุกร์ที่ 6 ธันวาคม พ.ศ. 2556

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 8

สรุปผลการปฏิบัติงาน : สัปดาห์ที่ 8
ระหว่างวันที่ 2 ธันวาคม - 6 ธันวาคม พ.ศ. 2556
                  สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ บริษัท โตโยต้ามหานคร จำกัด  แผนก ธุรการ

งานที่ปฏิบัติ : 
     1. ตรวจสอบสภาพโทรศัพท์มือถือ I-Phone หมายเลขประจำเครื่อง และเอกสารของพนักงานที่ขอใช้เครื่อง จำนวน 4 เครื่อง
     2. เขียนบันทึกรายละเอียดโทรศัพท์มือถือ I-Phone ลงในสมุดบันทึกข้อมูลผู้ใช้ I-Phone จำนวน 7 หมายเลข
     3. ตรวจสอบใบสั่งซื้อให้มียอดเงินตรงกับใบกำกับภาษีเพื่อเตรียมส่งไปยังสาขา จำนวน 8 ชุด
     4. บันทึกข้อมูลใบรับสินค้า จากต้นฉบับใบกำกับภาษีลงในระบบใบรับสินค้าและใบรับฝาก จำนวน 4 ชุด
     5. พิมพ์เอกสาร จำนวน 3 ชุด
     6. สำเนาเอกสาร จำนวน 10 ชุด
     7. จัดวัสดุสำนักงานตามรายการที่สาขาต่าง ๆ ส่งมา จำนวน 13 สาขา ประมาณ 35 รายการ
     8. ตรวจสอบเอกสารรายงานสรุปการส่งใบรับสินค้าประจำเดือน พฤศจิกายน จำนวน 13 สาขา
     9. พิมพ์ใบปะหน้าสำหรัติดกล่องเอกสาร จำนวน 20 แผ่น
     10. บันทึกข้อมูลการจัดซื้อย้อนหลังลงในโปรแกรม Microsoft Excel จำนวน 30 ชุด

วันศุกร์ที่ 29 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 7

สรุปผลการปฏิบัติงาน : สัปดาห์ที่ 7
ระหว่างวันที่ 25 พฤศจิกายน-29 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556
                  สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ บริษัท โตโยต้ามหานคร จำกัด  แผนก ธุรการ

งานที่ปฏิบัติ : 
     1. จัดวัสดุสำนักงานตามรายการที่สาขาต่าง ๆ ส่งมา จำนวน 13 สาขา ประมาณ 44 รายการ
     2. บันทึกรายละเอียดของจำนวนของเสียลงในโปรแกรม Microsoft Excel จำนวน 80 ชุด
     3. ตรวจสอบยอดรวมของใบกำกับของเสียอันตราย ประจำเดือนมกาคม-กรกฎาคม จำนวน 3 สาขา
     4. ตรวจสอบรายละเอียดจัดเก็บการอุตสาหกรรมและรายการรับกำจัดในโปรแกรม Microsoft Excel ประจำเดือนมกาคม-กรกฎาคม จำนวน 13 สาขา
     5. ตรวจสอบปริมาณน้ำมันใช้แล้วในโปรแกรม Microsoft Excel ประจำเดือนมกาคม-กรกฎาคม จำนวน 13 สาขา
     6. โทรศัพท์ขอใบกำกับภาษีจากสาขาที่ยังไม่ได้จัดส่งมายังสำนักงานใหญ่ จำนวน 5 สาขา
     7. แยกใบกำกับของเสียอันตรายของแต่สาขาตามเดือน เรียงสาขา 13 สาขา เรียงวันที่  พร้อมจัดเอกสารลงแฟ้ม จำนวน      ชุด
     8. บันทึกข้อมูลใบรับสินค้า จากต้นฉบับใบกำกับภาษีลงในระบบใบรับสินค้าและใบรับฝาก จำนวน 9 ชุด
     9. จัดเอกสารคำขอ/สัญญาการใช้บริการอินเตอร์เน็ต True online จำนวน 4 สาขา
     10. จัดเอกสารเพื่อขอเปลี่ยยนที่อยู่ของสำนักงาน จำนวน 6 สาขา
     11. ประทับตราสำนักงานลงบนเอกสาร จำนวน 9 ชุด
     12. โทรศัพท์สอบถามเลขาโชว์รูมของแต่ละสาขา เรื่องจำนวนธงที่ติดสำนักงาน จำนวน 13 สาขา
     13. สแกนเอกสารจำนวน  200 ชุด
     14. สำเนาเอกสาร จำนวน 30 ชุด 


ปัญหา :
     1. รายละเอียดของเสียในโปรแกรม Microsoft Excel และใบสรุปรายละเอียดของเสียไม่ตรงกัน


การแก้ไขปัญหา : 
     1. นำใบกำกับการขนส่งของเสียอันตรายมาตรวจสอบแก้ไข
     2. แจ้งให้พี่ที่มอบหมายงานทราบ กรณีที่ตรวจสอบ แก้ไขแล้วข้อมูลยังไม่ตรงกัน

วันศุกร์ที่ 22 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 6

สรุปผลการปฏิบัติงาน : สัปดาห์ที่ 6
ระหว่างวันที่ 18 พฤศจิกายน-22 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556
                  สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ บริษัท โตโยต้ามหานคร จำกัด  แผนก ธุรการ

งานที่ปฏิบัติ : 
     1.  ตรวจสอบยอดค่าใช้บริการของระบบ  AIS ให้ตรงกับยอดในโปรแกรม  Microsoft Excel จำนวน 159 ชุด
     2. ตรวจสอบยอดค่าใช้บริการในโปรแกรม  Microsoft Excel ที่ทาง AIS ยังไม่ได้ส่งใบแจ้งค่าใช้บริการ (Statement) มาให้ จำนวน 10 เลขหมาย
     3. นำเอกสารออกจากซอง จำนวน 10 ชุด 
     4. ทำสันแฟ้มด้วยโปรแกรม  Microsoft Excel  จำนวน 6 แฟ้ม พร้อมจัดเรียงเอกสารลงแฟ้ม
     5. แยกใบกำกับของเสียอันตรายของแต่สาขาตามเดือน เรียงวันที่  และบันทึกรายละเอียดของจำนวนของเสียลงในโปรแกรม Microsoft Excel จำนวน 7 ชุด
     6. บันทึกข้อมูลใบรับสินค้า จากต้นฉบับใบกำกับภาษีลงในระบบใบรับสินค้าและใบรับฝาก จำนวน 2 ชุด
     7. สำเนาเอกสาร จำนวน 28 ชุด
     8. สแกนเอกสารจำนวน  34 ชุด
     9. ตรวจสอบยอกเงินรวมของใบเรียกเก็บเงินค่าโทรศัพท์ จำนวน 1 ยอด 37 เลขหมาย
     10. บันทึกข้อมูลการจัดซื้อย้อนหลังลงในโปรแกรม Microsoft Excel จำนวน 10 ชุด
     11. บันทึกข้อมูลใบสั่งซื้อ ควบคุมเอกสาร PR ลงในโปรแกรม Microsoft Excel จำนวน 5 ชุด
     12. หาสัญญาจ้าง 1 ฉบับ จากเอกสารจำนวน 100 ชุด
     13. แยกหนังสือแจ้งจำหน่าย และการรับรองหลักฐานการส่งบัญชีรับและจำหน่ายรถ ออกตามหมวด จำนวน 300 ชุด
     14. จัดวัสดุสำนักงานตามรายการที่สาขาต่าง ๆ ส่งมา  จำนวน 230 รายการ
     15.รับและส่งจดหมายภายในสำนักงาน โดยการนำจดหมายที่รับมาทำการแยกเป็น 2 ส่วน ประกอบด้วยจดหมายธรรมดา และจดหมายลงทะเบียน ซึ่งจดหมายลงทะเบียนจะต้องเขียนรายละเอียดหน้าซองลงในสมุดเซ็นรับ จำนวน 50 ฉบับ
     16. โทรศัพท์ให้พนักงานมารับจดหมาย กรณืที่เป็นจดหมายลงทะเบียนและต้องมีการเซนต์รับลงในสมุดบันทึก จำนวน 10 เลขหมาย
   



วันศุกร์ที่ 15 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 5

สรุปผลการปฏิบัติงาน : สัปดาห์ที่ 5
ระหว่างวันที่ 11 พฤศจิกายน-15 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556
                  สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ บริษัท โตโยต้ามหานคร จำกัด  ฝ่าย ธุรการ

งานที่ปฏิบัติ : 
     1.  ตรวจสอบยอดเงินจัดซื้อจากใบสั่งซื้อให้ตรงกับโปรแกรม Microsoft Exce จำนวน 13 สาขา ประมาณ 1000 รายการ
     2. พิมพ์เอกสาร จำนวน 10 ชุด 
     3. นำเอกสารออกจากซอง จำนวน 10 ชุด 
     4. บันทึกยอดการใช้บริการระบบ AIS ประจำเดือนตุลาคม ลงในโปรแกรม Microsoft Excel จำนวน 20 ชุด
     5. แยกใบแจ้งค่าใช้บริการ (Statement) ของ TOT ออกเป็น 13 สาขา จำนวน 300 ชุด
     6. ตรรวจสอบลำดับของใบแจ้งค่าใช้บริการ (Statement) ของ TOT จากไฟล์ค่ำโทรศัพท์โตโนต้า 2556 ในโปรแกรม Microsoft Excel  จำนวน 200 ชุด
     7. แยกใบกำกับของเสียอันตรายของแต่สาขาตามเดือน เรียงสาขา 13 สาขา เรียงวันที่  และบันทึกรายละเอียดของจำนวนของเสียลงในโปรแกรม Microsoft Excel จำนวน 10 ชุด
     8. บันทึกข้อมูลใบรับสินค้า จากต้นฉบับใบกำกับภาษีลงในระบบใบรับสินค้าและใบรับฝาก จำนวน 9 ชุด
     9. สำเนาเอกสาร จำนวน 30 ชุด
     10. รับยาสามัญ พร้อมตรวจนับวัสดุสำนักงานตามจำนวนที่รับมาจากใบส่งของ 5 รายการ จำนวน 50 ชิ้น
     11. สแกนเอกสารจำนวน  30 ชุด
     12. ตรวจสอบยอดการใช้บริการค่าโทรศัพท์ จากใบรายละเอียดการใช้โทรศัพท์กับใบแจ้งค่าใช้บริการว่าตรงกันหรือไม่ จำนวน 200 ชุด
     13.จัดเรียงใบแจ้งค่าใช้บริการ (Statement)   แยกตามสาขา จำนวน 13 สาขา
     14. โทรระงับเบอร์โทรศัพท์ จำนวน 3 เลยหมาย
     15. สอนพี่พนักงาน สแกนเอกสารจากเครื่องถ่ายเอกสารลงในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล จำนวน 1 ชุด
     16. ส่งโทรสารใบสั่งซื้อ จำนวน 3 ชุด


ปัญหา :
     1. งานมีปริมาณมากทำให้เกิดความผิดพลาดในการปฏิบัติงาน


การแก้ไขปัญหา : 
     1. ตรวจทานอีกครั้งหลังจากปฏิบัติงานเรียบร้อยแล้ว

วันศุกร์ที่ 8 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 4

สรุปผลการปฏิบัติงาน : สัปดาห์ที่ 4
ระหว่างวันที่ 4 พฤศจิกายน-8 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556
                  สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ บริษัท โตโยต้ามหานคร จำกัด  ฝ่าย ธุรการ

งานที่ปฏิบัติ : 
     1.  จัดวัสดุสำนักงานตามรายการที่สาขาต่าง ๆ ส่งมา จำนวน 13 สาขา ประมาณ 100 รายการ
     2. ตรวจสอบวัสดุสำนักงาน พร้อมจดบันทึกรายการวัสดุที่มีปริมาณน้อยกว่า 12 ชิ้น จำนวน 15 รายการ
     3. ทำรายงานยอดสินค้ารวมทุกยอด ประจำเดือนตุลาคม เพื่อตรวจสอบยอดคงเหลือที่มีอยู่จริง กับยอดคงเหลือในระบบ จำนวน 200 รายการ
     4. ส่งโทรสารใบสั่งซื้อไปยังสาขาต่าง ๆ จำนวน 20 ชุด
     5. จัดแฟ้มเอกสาร จำนวน 40 แฟ้ม
     6. ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารรอเบิก จำนวน 10 ชุด
     7. ตรวจสอบยอดเงินจากใบรายงานสรุปหนี้ จำนวน 5 ยอด
     8. บันทึกข้อมูลใบรับสินค้า จากต้นฉบับใบกำกับภาษีลงในระบบใบรับสินค้าและใบรับฝาก จำนวน 9 ชุด
     9. สำเนาเอกสาร จำนวน 30 ชุด
     10. รับวัสดุสำนักงาน พร้อมตรวจนับวัสดุสำนักงานตามจำนวนที่รับมาจากใบส่งของ 10 รายการ จำนวน 200 ชิ้น
     11. จัดทำบัญชีรายชื่อพนักงานของบริษัท โตโยต้ามหานคร จำกัด (สำนักงานใหญ่) ลงในโปรแกรม Microsoft Excel 104 รายชื่อ จำนวน 1 ชุด 
     12. สแกนเอกสารจำนวน  30 ชุด
     13. ส่งจดหมายอิเล็กทรอนิก โดยใช้ อีเมลล์ภายในของสำนักงาน จำนวน 1 ฉบับ
     13. เรียนรู้ขั้นตอนการระงับเบอร์โทรศัพท์ของ AIS กรณีที่พนักงานเลิกใช้งาน
     15. โทรระงับเบอร์โทรศัพท์ จำนวน 3 เลยหมาย
     16. สอนพี่พนักงาน สแกนเอกสารจากเครื่องถ่ายเอกสารลงในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล จำนวน 1 ชุด


ปัญหา :
     1. กำหนดระยะห่างของหัวกระดาษคราดเคลื่อน เนื่องจากการจัดทำบัญชีรายชื่อพนักงาน จะต้องพิมพ์ออกมาโดยใช้หัวกระดาษของบริษัท


การแก้ไขปัญหา : 
     1. ทดลองพิมพ์ออกมา 1 ครั้ง แล้วทำการกำหนดระยะห่าง แล้วพิมพ์ใหม่อีก 1 ครั้ง

วันศุกร์ที่ 1 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556

สรุปการฝึกประสบการณ์วิชาชีพในสัปดาห์ที่ 3

สรุปผลการปฏิบัติงาน : สัปดาห์ที่ 3
ระหว่างวันที่ 28 ตุลาคม-1 พฤศจิกายน พ.ศ. 2556
                  สถานที่ฝึกประสบการณ์วิชาชีพ บริษัท โตโยต้ามหานคร จำกัด  ฝ่าย ธุรการ

งานที่ปฏิบัติ : 
     1.  บันทึกข้อมูลใบรับสินค้า จากต้นฉบับใบกำกับภาษีลงในระบบใบรับสินค้าและใบรับฝาก จำนวน 15 ชุด
     2. พิมพ์ใบรับสินค้า จำนวน 15 ชุด
     3. บันทึกข้อมูลการจัดซื้อย้อนหลังลงในโปรแกรม Microsoft Excel จำนวน 60 ชุด
     4. เขียนใบปะหน้าซองเอกสาร จำนวน 14 ใบ
     5. แยกเอกสารตามสาขา นำใส่ซองเอกสาร แล้วปิดผนึก จำนวน 10 ซอง
     6. สำเนาเอกสาร  จำนวน 200 ชุด 
     7. จัดวัสดุสำนักงานตามรายการที่สาขาต่าง ๆ ส่งมา จำนวน 10 สาขา ประมาณ 100 รายการ
     8. จัดแยกเอกสารแต่ละประเภทลงแฟ้ม จำนวน 1000  ชุด
     9.สแกนเอกสารจำนวน 20 ชุด
     10. จัด และทำความสะอาดส๊อกเก็บวัสดุสำนักงาน
     11.  รับและส่งจดหมายภายในสำนักงาน โดยการนำจดหมายที่รับมาทำการแยกเป็น 2 ส่วน ประกอบด้วยจดหมายธรรมดา และจดหมายลงทะเบียน ซึ่งจดหมายลงทะเบียนจะต้องเขียนรายละเอียดหน้าซองลงในสมุดเซ็นรับ จำนวน 50 ฉบับ
     12. รับโทรศัพท์ จำนวน 15 สาย
     13. แยกประเภทของหมึกเครื่องถ่ายเอกสารที่ใช้แล้ว จำนวน 50 ชิ้น
     14.  แยกใบกำกับของเสียอันตรายของแต่สาขาตามเดือน เรียงสาขา 13 สาขา เรียงวันที่  และบันทึกรายละเอียดของจำนวนของเสียลงในโปรแกรม Microsoft Excel จำนวน 15 ชุด
     15. ตรวจสอบใบขอซื้อในรายการ หลอดประหยัดไฟ 14 w. แล้วเขียนบันทึกลงในกระดาษ A4 จำนวน 25 ชุด
     16. แยกประเภทแบบฟอร์มต่าง ๆ จำนวน 250 ชุด
     17. แยกซองเอกสาร จำนวน 50 ชุด
     18. ทำลายเอกสาร จำนวน 500 ชุด
     19. จัดแฟ้มเอกสาร จำนวน 10 แฟ้ม
     20. เรียนรู้การบันทึกข้อมูลลงในระบบใบรับสินค้าและใบรับฝาก กรณีที่สาขาบันทึกข้อมูลไม่ตรงเดือน
     21. โทรศัพท์ไปยังสาขาที่ส่งเอกสารมาล่าช้า ในกรณีนี้เกิดจากข้อมูลถูกบันทึกแล้ว เพื่อให้แน่ใจว่าเอกสารและข้อมูลถูกบันทึกและจัดเก็บเรียบร้อยแล้ว จำนวน 3 สาขา
    22. ตรวจสอบใบขอซื้อในรายการ ทินเนอร์*ล้างกา 3A 150 kg. ของเดือนกันยายน และเดือนตุลาคม จำนวน 8 ชุด
    

ปัญหา :
     1. งานที่ได้รับมอบหมายแต่ละงานมีหลายขั้นตอนและมีเอกสารประกอบหลายชุด ทำให้เกิดความสับสนในงานที่ปฏิบัติ
     2. การปฏิบัติงานยังคงมีความผิดพลาดอยู่บ้าง เนื่องจากเอกสารมีจำนวนมาก และมีกระบวนการหลายขั้นตอน
     3. ยังจดจำสถานที่ ที่จำเป็นต้องใช้ในการติดต่อประสานงานไม่ค่อยได้ เนื่องภายในอาคารฝึกประสบการณ์วิชาชีพ จะประกอบด้วยหน่วยงาน และแผนกต่าง ๆ ซึ่งต้องใช้ระยะเวลาในการจำจด
    

การแก้ไขปัญหา : 
     1. ศึกษารายละเอียด และทำความเข้าใจเกี่ยวกับงานที่ปฏิบัติจากพี่ที่มอบหมายงาน
     2. จากที่ได้รับคำแนะนำจากพี่ที่มอบหมายงาน หลังจากปฏิบัติงานเสร็จจึงทำการตรวจทานทุกครั้ง และปฏิบัติงานด้วยความรอบคอบ
     3. จดบันทึกชื่อเจ้าของเอกสาร และแผนกต่าง ๆ และในการทำงานพี่ที่มอบหมายงานจะค่อยชี้แนะ ดูแลการปฏิบัติงานอยู่เสมอ